Terms and Conditions
1. Transaksi sebaiknya dilakukan melalui website karena akan mendapat Invoice (bukti resmi pemesanan).
2. Barang akan dikirim ke customer setelah pembayaran selesai dilakukan (Lunas). Pembayaran hanya melalui rekening BCA / Mandiri an Ho Bernardy. Pembayaran diluar rekening tersebut bukan merupakan tanggung jawab kami.
3. Hari operasional kerja senin-sabtu, Pengiriman barang menggunakan JNE Reguler dan barang dijemput kurir JNE setiap hari pukul 13.00, jadi apabila terjadi transaksi setelah pukul 12.00 maka barang akan dikirim keesokan harinya. Orderan Jersey + Custom Name baru akan selesai diproses maksimal 2 hari kerja dan khusus untuk pengiriman menggunakan kurir POS dikirim 1 hari setelah transaksi.
4. No Resi Pengiriman akan kami info 1-2 hari setelah barang dikirim karena Resi dari pihak Expedisi baru diinformasikan ke kami 1 hari setelah barang dikirim, jadi dimohon sabar menunggu info dari kami.
5. Barang lama sampai dikarenakan proses pengiriman 100% bukan merupakan tanggung jawab kami. Mohon dipahami oleh semua customer, barang yang sudah di tangan pihak Expedisi merupakan tanggung jawab Expedisi seutuhnya, sehingga pengecekan pengiriman mohon langsung hubungi ke Expedisi setempat di kota anda karena keterbatasan kami untuk memantau satu per satu.
6. Saat ini kami belum menerima metode transaksi secara COD (Cash on Delivery) karena terbatasnya SDM kami. Semua transaksi dilakukan via Online.
7. Ukuran kekecilan / kebesaran tidak dapat ditukar, harap diperhatikan sebelum memesan.
8. Jika ternyata barang yang dipesan tidak tersedia maka uang dikembalikan 100%.
9. Harga yang tertera sudah nett dan belum termasuk Ongkos Kirim yang besarnya disesuaikan dengan tarif expedisi yang berlaku (Sesuai Lokasi Customer).
Dengan terjadinya transaksi dengan kami, maka dianggap pihak customer menyetujui semua peraturan diatas.
Best Regards
Offside Jersey Support Team
